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流通・小売・外食・サービス産業の最新動向 2023.08.29 サービス業の顧客体験(CX)とは？エグゼクティブが知っておくべき重要性と事例 「モノ消費からコト消費へ」「所有からシェアへ」、消費行動が変化する中で、モノやサービスに対する差別化が今まで以上に重要な時代となっています。 このような時代に…… 続きを見る
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流通・小売・外食・サービス産業の最新動向 2023.06.23 2023年の求人トレンドはデジタル化！外食・サービス・小売業界で求められる人材とは？＜小売業界編＞ 2023年「外食・サービス・小売業界」の求人トレンドを読み解くシーリーズの第3弾。今回は、「小売業界編」です。EC・キャシュレス化の流れの中で、デジタル人材の必…… 続きを見る
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